Die Rückgabebedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gesellschaft mit beschränkter Haftung SOLLIT BV mit dem Handelsnamen Nymph, ein Unternehmen mit Sitz in Belgien, 9900 Eeklo, Zonnebloemstraat 17, eingetragen in der Zentralen Unternehmensdatenbank unter der Firmennummer 0793.938.664 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE 0793.938.664, mit der Telefonnummer 0495/50.63.99. Allgemeine Geschäftsbedingungen bleiben auch hierin zusätzlich anwendbar.

Wenn der Käufer auf der Grundlage der Allgemeine Geschäftsbedingungen Wenn Sie die Möglichkeit haben, gekaufte Waren zurückzusenden, sei es aufgrund Ihres Widerrufsrechts oder aus anderen triftigen Gründen, müssen die folgenden Bedingungen beachtet werden:

1. Möchte der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, kann er dies innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen tun. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn er ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten hat oder aus einem anderen Grund mit seiner Bestellung unzufrieden ist.

2. Der Beginn der Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts kann variieren.
Es gelten folgende Regeln:
– Bei Lieferung eines einzelnen Produkts beginnt die Frist am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Käufer.
– Bezieht sich die Lieferung auf mehrere Produkte, die an verschiedenen Tagen geliefert werden, beginnt die Frist am Tag nach Erhalt des letzten bestellten Produkts durch den Käufer.
– Bezieht sich die Lieferung auf ein Produkt über einen bestimmten Zeitraum, so beginnt die Frist am Tag nach dem Tag, an dem der Käufer die erste Lieferung der Produkte erhalten hat.

3. Für den Fall, dass Nymph Hat der Käufer die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bezüglich seines Widerrufsrechts nicht bereitgestellt, hat er zwölf (12) Monate Zeit, vom Vertrag zurückzutreten, beginnend mit dem Tag nach Ablauf der vorgenannten anfänglichen Frist von vierzehn (14) Tagen. Nymph Hat der Käufer die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über sein Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist von zwölf (12) Monaten übermittelt, hat er ab dem Tag nach Übermittlung dieser Informationen vierzehn (14) Tage Zeit, vom Vertrag zurückzutreten. Nymph heeft ontvangen.

4. Der Käufer muss uns über seine Entscheidung zum Rücktritt oder jeden anderen Grund für die Rücksendung der Ware informieren. Nymph Aktie:
– Entweder über das Käuferkonto auf der Website,
– Entweder durch Anklicken eines speziell zu diesem Zweck bereitgestellten Links, den der Käufer in der Bestätigungs-E-Mail findet, Nymph wurde an den Käufer versandt;
Der Käufer kann auch das Modell von Widerrufsformular

5. Im Falle einer Rückgabe muss der Käufer die Produkte an folgende Adresse zurücksenden: Nymph ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als vierzehn Tage nach Absendung der Widerrufs-/Rücksendungsmitteilung an NymphDie Produkte müssen zurückgesendet werden an Nymph Die Rücksendung erfolgt auf demselben Weg, wie der Käufer die Produkte erhalten hat. Die Ware muss im Originalzustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör, einschließlich Beipackzetteln, Anleitungen und/oder sonstigen Dokumenten, zurückgesendet werden.

6. Die Versandkosten gehen zu Lasten von Nymph Falls während der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung ein Problem aufgetreten ist, Nymph Die Kosten sind dem Käufer zuzurechnen, es sei denn, der Käufer hat eine teurere Versandart als die vorgeschlagene Standardversandart gewählt. Andernfalls trägt der Käufer die direkten Rücksendekosten.
Nymph behält sich das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt des zurückgesandten Produkts hinauszuzögern.

7. Im Falle des Widerrufs oder eines anderen gültigen Rückgabegrundes:
zal Nymph Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt der Produkte an den Käufer, sofern dieser bereits Zahlungen für die Produkte geleistet hat. Nymph Allerdings behalten wir uns vor, den Rückerstattungsbetrag zu mindern, um einen etwaigen Wertverlust der Produkte zu berücksichtigen, falls dieser dadurch verursacht wurde, dass der Käufer die Produkte auf eine Weise behandelt hat, die in einem Geschäft nicht zulässig wäre.
Nymph Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Produkte zurück.
Nymph wird dem Käufer den Kaufpreis auf die Kredit- oder Debitkarte zurückerstatten, die der Käufer zur Zahlung verwendet hat.
Nymph hat das Recht, dem Käufer eine Rückerstattung in Form von Gutscheinen zu gewähren, wenn der Käufer die Produkte mit Gutscheinen bezahlt hat.

8. Für die Bestellung der folgenden Waren besteht kein Widerrufsrecht und sie können aus anderen Gründen nicht zurückgegeben werden:
– Produkte, die bereits benutzt wurden, deren Verpackung geöffnet wurde, Waren, deren Siegel gebrochen wurde oder die nach der Lieferung beschädigt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
– Waren, die nach den Vorgaben des Käufers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind;

9. Rücksendungen müssen per Versanddienstleister erfolgen. Der Kunde erhält das Rücksendeetikett per E-Mail oder kann es über sein persönliches Profil auf der Website abrufen. Das Rücksendeetikett muss auf der Verpackung der zurückzusendenden Produkte angebracht werden.

10. Im Falle einer gültigen und rechtlich korrekten Ausübung des oben genannten Widerrufsrechts, Nymph innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen die Rückzahlung des vom Käufer gezahlten Betrags sicherzustellen an Nymph bezahlten Betrag, unter Verwendung einer von ihr gewählten, international allgemein akzeptierten Zahlungsmethode.

11. Sollten Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich eines Mangels der gelieferten Produkte, einer Ungenauigkeit der Mengen oder einer falschen Referenznummer im Vergleich zur auf der Website bestätigten Bestellung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter den folgenden Kontaktdaten wenden:
E-Mail: support@nymph.be
Tel.-Nr.: +32 495/50.63.99

Weitere Informationen finden Sie in unserer Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

Aan Nymph mit Sitz in Belgien, 9900 Eeklo, Zonnebloemstraat 17, Unternehmensnummer 0793.938.664, E-Mail-Adresse support@nymph.be